Nettoyage - Professionnalisation des pratiques d’entretien en collectivités

Formation créée le 09/09/2025. Dernière mise à jour le 19/01/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Mixte

Durée de formation

21 heures (3 jours)

Accessibilité

Oui
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Nettoyage - Professionnalisation des pratiques d’entretien en collectivités


L’entretien des locaux en collectivité ne se résume pas à une action de nettoyage : il contribue directement à la santé des usagers, à la sécurité sanitaire et au confort quotidien. Au-delà de la maîtrise technique, il est essentiel que les équipes s’appuient sur des méthodes de travail structurées, des outils adaptés et une organisation claire pour gagner en efficacité et homogénéité.

Objectifs de la formation

  • Redonner du sens au travail de propreté dans la prévention des risques.
  • Mettre en cohérence les pratiques avec les recommandations et obligations réglementaires.
  • Améliorer l’usage des produits, matériels et équipements.
  • Apprendre à organiser et planifier les opérations de nettoyage.
  • Savoir appliquer les techniques adaptées à chaque type de locaux.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Agents de service
  • ASH
  • Agents hôteliers
  • Encadrants d’équipes de nettoyage
Prérequis

Contenu de la formation

Hygiène et rôle des agents dans la prévention des risques
  • Pourquoi l’hygiène est essentielle dans les établissements recevant des publics fragiles.
  • Les règles individuelles : tenue professionnelle, hygiène corporelle, comportements attendus.
  • Le matériel et les locaux : comment éviter qu’ils deviennent vecteurs de contamination.
  • Comprendre la chaîne de transmission des germes.
  • Place et valeur du travail des agents dans la qualité de vie des usagers.
Catégorisation des espaces et méthodes adaptées
  • Identifier les zones selon leur criticité : faible, intermédiaire, sensible.
  • Adapter l’intensité et la fréquence du nettoyage selon le type d’espace.
  • Focus sur les lieux stratégiques : restauration, sanitaires, zones de soins, espaces enfants.
  • Connaître les méthodes spécifiques recommandées selon les zones.
Produits et matériels – efficacité et sécurité
  • Organisation pratique du chariot de ménage.
  • Panorama des grandes familles de produits (détergents, désinfectants, détartrants…).
  • Comment lire une étiquette et interpréter les pictogrammes.
  • Respect des dosages et sécurité d’utilisation (centrales de dilution, systèmes de dosage).
  • Facteurs qui conditionnent l’efficacité d’une désinfection.
  • Bon usage des équipements : lavettes, franges, monobrosse, autolaveuse, vapeur.
Organisation des interventions et suivi qualité
  • Formaliser les pratiques : pourquoi écrire des protocoles simples et clairs.
  • Déterminer les rythmes adaptés (quotidien, périodique, exceptionnel).
  • Construire un planning équilibré tenant compte de la vie de l’établissement.
  • Mettre en place des outils de traçabilité accessibles.
  • Vérifier l’efficacité du nettoyage : autocontrôles et retours terrain.
Pratique professionnelle en situation réelle
  • Revoir les gestes fondamentaux : essuyage, balayage, aspiration, lavage manuel/mécanisé.
  • Techniques spécifiques pour : les sanitaires, les espaces de restauration, les zones de soins ou sensibles.
  • Entretien de fond : organisation et fréquence.
  • Erreurs courantes et corrections.

Équipe pédagogique

Alternance d’apports théoriques, d’échanges interactifs et de démonstrations.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluations formatives tout au long de la formation.
  • Observation des pratiques en atelier.
  • Attestation de fin de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Exercices pratiques avec matériels et produits adaptés.
  • Études de cas concrètes issues du secteur des participants.

Qualité et satisfaction

Non spécifié

Capacité d'accueil

Entre 1 et 12 apprenants

Délai d'accès

20 jours

Accessibilité

Non spécifié